Política de Devoluciones 

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En nuestra tienda, cada producto y servicio ha sido canalizado con amor, intención y propósito, para acompañarte en tu camino de sanación, conexión espiritual y crecimiento interior. Entendemos que pueden surgir imprevistos, por eso te compartimos nuestra política de devoluciones, guiada por la luz de los ángeles y el respeto mutuo.

✨ Productos físicos

Plazo de devoluciones:

Tienes hasta 3 días calendario después de recibir tu pedido para solicitar una devolución. Pasado este tiempo, confiamos en que el producto ha cumplido su propósito contigo.

Condiciones:

• El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y en su empaque original.

• No aceptamos devoluciones de productos energéticos abiertos o activados (esencias, inciensos, velas, oráculos desprecintados o kits rituales).

• En productos personalizados o canalizados (como kits hechos a pedido, velones con intención, cartas canalizadas, etc.), no se realizan devoluciones ni cambios.

Costos de envío:

• Los costos de devolución corren por cuenta del cliente, a menos que el error haya sido nuestro (producto equivocado o defectuoso).

🕊️ Sesiones y servicios energéticos

Los servicios como canalizaciones, sesiones angelicales, lecturas, activaciones o asesorías personalizadas requieren compromiso y respeto por los tiempos energéticos y humanos de ambas partes.

Por ello:

• No se realizarán devoluciones si el cliente no asiste a la sesión por olvido de la fecha u otros motivos personales no justificados.

• Permitimos hasta dos reprogramaciones sin costo adicional, siempre que se notifique con al menos 24 horas de anticipación.

• Si la sesión es reprogramada por tercera vez y la persona no asiste, se perderá el abono realizado y no se realizará reembolso.

Este límite busca preservar el flujo armonioso del servicio y el respeto por el tiempo y la energía invertidos en tu proceso.

🌈 Cambios por energía

Sabemos que a veces la energía de un producto puede no resonar contigo. Si es así, podemos ofrecerte un cambio por otro producto, siempre que esté en condiciones óptimas. Queremos que cada objeto angelical sea una bendición, no una carga.

Gracias por permitirnos acompañarte con luz en tu camino.
Nuestra misión es ofrecerte productos y servicios que eleven tu vibración y aporten a tu bienestar. Cada devolución o reprogramación también es una oportunidad para cultivar equilibrio, conciencia y compromiso.

Con amor,